Política de Privacidade

Ao usar o Complete Aqui, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados do Google: se você optar por entrar com o Google, coletamos nome, e-mail e foto de perfil fornecidos pelo Google.
• Localização: cidade, estado e, opcionalmente, coordenadas geográficas (latitude/longitude) para encontrar colecionadores próximos. Coletados apenas com sua autorização explícita.
• Dados do álbum: as figurinhas que você registra como possuídas, repetidas ou desejadas.
• Dados de uso: logs de acesso e interações para fins de segurança e melhoria do serviço.

Usamos suas informações para:

• Criar e gerenciar sua conta.
• Exibir o seu álbum e permitir o registro de figurinhas.
• Conectar você a outros colecionadores para troca de figurinhas.
• Calcular rankings e compatibilidade de trocas.
• Processar pagamentos de assinaturas via Stripe.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (sem spam).

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Stripe: para processamento de pagamentos de assinaturas.
• Cloudinary: para armazenamento de imagens de perfil.
• Google: quando você opta pelo login com Google.
• Outros usuários: seu nome, cidade e lista de figurinhas (resumida) são visíveis para outros usuários logados para facilitar trocas.

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Senhas são protegidas com hash bcrypt. Tokens de autenticação são assinados e expiram automaticamente. Utilizamos HTTPS em todas as comunicações.

Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter você autenticado. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar e corrigir seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@completaqui.com.br

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados são removidos em até 30 dias, exceto quando há obrigação legal de retenção.

O Complete Aqui não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos dados de menores, eles serão excluídos imediatamente.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças relevantes por e-mail ou aviso no aplicativo. O uso continuado do serviço após as alterações implica aceitação da nova política.

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco: privacidade@completaqui.com.br